Política de privacidad

1. Introducción

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan el sitio web www.expart.es, propiedad de Expart. El uso de este sitio implica la aceptación expresa de esta política.

En Expart nos comprometemos a garantizar la privacidad de los datos personales, respetando siempre la normativa vigente en materia de protección de datos, en especial el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Datos personales que se recopilan

En Expart únicamente se recogen los datos personales que el usuario proporciona de forma voluntaria a través del formulario de contacto o solicitud de recambio. Los datos que pueden ser solicitados incluyen:

Nombre
Correo electrónico
Teléfono (opcional)
Datos del vehículo (marca, modelo, año, referencia de pieza)
Cualquier otra información que el usuario introduzca voluntariamente

No se recogen datos especialmente protegidos.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos facilitados serán utilizados con las siguientes finalidades:

Atender las solicitudes de piezas y dar respuesta personalizada
Enviar presupuestos y comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado
Realizar gestiones administrativas y comerciales derivadas del encargo
Contactar con el usuario si es necesario para completar su solicitud
Mejorar la experiencia del usuario y los servicios ofrecidos por Expart

No se utilizarán los datos para envíos publicitarios no solicitados, salvo que el usuario haya autorizado expresamente la suscripción a boletines u ofertas.

4. Base jurídica para el tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento del interesado, que se considera otorgado al enviar un formulario o correo electrónico a Expart. También puede basarse en la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento.

Una vez cumplida la finalidad, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.

6. Comunicación de datos a terceros

Expart no cede datos personales a terceros salvo en los siguientes casos:

Cuando sea estrictamente necesario para gestionar el envío del recambio solicitado (por ejemplo, facilitar nombre y dirección al proveedor o empresa de mensajería)
Cuando exista una obligación legal

En cualquier caso, los terceros implicados están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con la normativa de protección de datos.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición mediante escrito dirigido a:

Correo electrónico: info@expart.es
Asunto: Ejercicio de derechos RGPD

Deberá adjuntarse copia del DNI o documento identificativo equivalente. Asimismo, se informa al usuario de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha vulnerado alguno de sus derechos.

8. Seguridad de los datos

Expart aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9. Modificaciones de la política

Expart se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en la actividad del sitio web. Las modificaciones se publicarán siempre en esta misma sección.

Última actualización

Esta política fue actualizada por última vez en junio de 2025.